Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche 
BexLux
Rebecca Gugler
Hostauerstrasse 62-68
4100 Ottensheim
Österreich
Telefon: +43 660 6782429
E-Mail: laser@bexlux.at

2. Allgemeines 
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG).

3. Kontaktaufnahme 
Wenn Sie per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

4. Kontaktformular auf der Website 
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelölscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Behandlungs- und Kundendaten 
Im Rahmen einer Terminvereinbarung oder Behandlung werden folgende Daten verarbeitet:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Rechnungsdaten
Behandlungsrelevante Angaben (z.B. Hauttyp, Kontraindikationen)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Dienstleistung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

6. Zahlungsabwicklung (SumUp) 
Kartenzahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister:
SumUp Limited

Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den Anbieter.
Es werden keine vollständigen Kreditkartendaten durch BexLux gespeichert.

7. Kommunikation über WhatsApp 
Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp Business erfolgt die Datenverarbeitung über WhatsApp Ireland Ltd.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

8. Social Media (Instagram, Facebook) 
Auf unserer Website sind Links zu Instagram und Facebook eingebunden.
Beim Anklicken des Links werden Sie auf die Plattform des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.
Dabei können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Aufbewahrungspflichten 
Rechnungsdaten werden gemäß § 132 BAO für 7 Jahre aufbewahrt.

10. Ihre Rechte 
Sie haben jederzeit das Recht auf:

– Auskunft
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerruf einer Einwilligung
– Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien

11. Datensicherheit 
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.